Tóth Anikó | Masszázs és regeneráció
Gyakori kérdések
Összegyűjtöttem a kezelésekkel, az időpontfoglalással, a fizetéssel és a felkészüléssel kapcsolatos leggyakoribb kérdéseket. A válasz megnyitásához kattints a kérdésre.
1 Melyik kezelés illik hozzám?
A választás attól függ, hol érzel feszültséget, milyen erősségű kezelést szeretnél, és mi a célod. Telefonos vagy e-mailes egyeztetéskor röviden átbeszéljük az igényeidet. Ha még bizonytalan vagy, az első alkalom elején is segítek kiválasztani a megfelelő kezelést.
2 Milyen kezelések közül választhatok?
Teljes testes relaxációs kezelés, arc-, fej-, nyak-, váll- és dekoltázskezelés, célzott személyre szabott masszázs, regeneráló masszázs, manager masszázs és talpmasszázs érhető el. Az aktuális időtartamok és árak a honlap Szolgáltatások, illetve Árak/Ajánlatok oldalán találhatók.
3 Mi történik az első alkalommal?
A kezelés előtt rövid állapotfelmérés és személyes egyeztetés történik. Átbeszéljük a panaszaidat, az általános egészségi állapotodat, az esetleges ellenjavallatokat és azt, milyen erősségű érintés esik jól. A kezelés csak akkor kezdődik el, ha biztonságosan elvégezhető.
4 Hogyan foglalhatok időpontot?
Időpontot telefonon a +36 70 433 7700 számon vagy e-mailben az info@regeneralodj.hu címen lehet foglalni. A telefonon egyeztetett időpont a megállapodáskor, az e-mailben egyeztetett időpont pedig a visszaigazolással válik véglegessé.
5 Hol történnek a kezelések?
A kezelések két budapesti helyszínen érhetők el: 1136 Budapest, Pannónia utca 4., valamint 1136 Budapest, Tátra utca 5/B. Foglaláskor mindig egyeztetjük, melyik helyszínen lesz az alkalom.
6 Mikor érdemes megérkeznem?
Érdemes a megbeszélt időpont előtt 5–10 perccel megérkezni. Így az állapotfelmérés, az átöltözés és az előkészületek nem rövidítik le a kezelés idejét.
7 Mit vigyek magammal, és hogyan készüljek?
Különleges felszerelésre nincs szükség. A kezelés előtt lehetőleg kerüld a nehéz étkezést és az alkoholfogyasztást, igyál elegendő folyadékot, valamint jelezd, ha az egészségi állapotodban változás történt. Kényelmes ruhában érkezz.
8 Hogyan lehet fizetni?
A díj a kezelés után, a helyszínen fizetendő készpénzzel vagy myPOS mobil terminálon keresztül bankkártyával. Banki átutalásra és a weboldalon keresztüli fizetésre jelenleg nincs lehetőség. A fizetésről számla készül.
9 Vásárolható bérlet?
Igen, a megjelölt szolgáltatásokhoz többalkalmas bérletek vásárolhatók. A bérlet névre szól, más személyre nem ruházható át, készpénzre nem váltható, és a feltüntetett érvényességi időn belül használható fel. Az aktuális bérletárak és időtartamok az árlistában szerepelnek.
10 Meddig mondhatom le díjmentesen az időpontot?
A kezelés kezdete előtt több mint 24 órával a lemondás vagy módosítás díjmentes. A változást telefonon vagy e-mailben kell jelezni. A 24 órán belüli lemondás teljes alkalomnak számít; bérlet esetén egy alkalom levonásra kerül.
11 Mi történik, ha nem jelenek meg?
Előzetes lemondás nélküli távolmaradásnál az egyszeri kezelés teljes díja fizetendő, bérlet esetén pedig egy alkalom levonásra kerül. Új időpont a fennálló díj rendezése után foglalható.
12 Mi történik, ha kések?
A kezelés a lefoglalt időpont eredeti végéig tart, ezért a késés idejével rövidül. A teljes díj ebben az esetben is fizetendő. Tizenöt percet meghaladó késésnél előfordulhat, hogy a kezelés szakmailag vagy időben már nem végezhető el megfelelően, ezért elmaradtnak minősül.
13 Mikor nem javasolt a masszázs?
Láz, fertőző betegség, hányás, hasmenés, akut gyulladás, friss sérülés, kezeletlen trombózisgyanú vagy más heveny állapot esetén a kezelés nem végezhető el. Várandósság, tartós betegség, műtét utáni állapot vagy rendszeres gyógyszerszedés esetén előzetes egyeztetés, szükség szerint orvosi jóváhagyás indokolt.
14 Normális, ha a kezelés után érzékenységet tapasztalok?
Célzottabb vagy erőteljesebb kezelés után átmeneti izomérzékenység, fáradtság vagy szomjúság előfordulhat. Pihenj, fogyassz elegendő folyadékot, és figyeld a tested reakcióit. Erősödő, szokatlan vagy tartós panasz esetén kérj orvosi segítséget, és jelezd nekem is a tapasztaltakat.
15 Hogyan kezelitek az állapotfelmérőn megadott adatokat?
A papíralapú állapotfelmérőt zárt, illetéktelenek számára nem hozzáférhető irattartóban őrizzük. Az adatokat kizárólag a kezelés biztonságos megtervezéséhez és az esetleges változások követéséhez használjuk, majd az utolsó kezeléstől számított hat hónap elteltével megsemmisítjük. A részletes szabályokat az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.